E.Leclerc DRIVE Saint-Brévin

"Je suis habituée du drive de Saint Père en Retz qui est toujours au top mais aujourd’hui plus de créneau à St Père, je décide d’aller à celui de St Brevin. Nous sommes un mercredi soir vers 18h, j’ai attendu 15min pour recevoir ma commande alors qu’il n’y avait personne… Les employés sont d’une nonchalance… et je ne parle pas de l’amabilité !"

"Accueil tres agréable et service rapide"

"Service au top"

"Je viens d'aller chercher mon drive enceinte, étant à 5 jours de mon terme l'employé ne m'a pas aidé a débarrasser mes courses (ne serait ce que les packs d'eau/lait...). Je tiens a préciser que c'est le seul car les autres le font naturellement mais prendre la fuite comme ça juste après le dépôt à la voiture sans même avoir le temps de demander ou de dire ouf c'est vraiment honteux... C'est une cliente qui a accouché il y a 15 jours qui rangeait ses courses seule aussi qui est venue m'aider, comprenant la situation...! Une question de savoir vivre, de bon sens où d'empathie ?"

"Au départ , j' étais ravie de mon premier passage au Drive de St Brevin. Personnel très accueillant, sympathique, bienveillant et surtout aidant. Puis malheureusement, j' ai vite déchanté puisque que à chaque passage il me manque un article ou deux articles commandés.... Bien sûr je m'en aperçois une fois rendue à la maison ou au moment de préparer une recette... Ce qui est évidemment trop tard... Dois je contrôler l'intégralité de ma commande avant de repartir du drive !?"

"Trop petit, en plus 2 drives fermé"

"Petite aire très agréable proche d une rivière pour cayakistes avec petite cascade"

"Pour ma part, je suis très satisfaite du service de drive. Les employés se montrent toujours très aimables et sont prêts à offrir leur aide au mieux de leurs capacités. Ils prennent également le temps de signaler d’éventuels problèmes liés à notre commande et s’assurent de notre satisfaction. Merci."

"Pas facile à trouver et l'accessibilité n'es pas pratique. On ne sait pas trop si c'est le SAV de l'espace culturel ou le drive du leclerc. Pas assez de place pour stationner."

"L'accueil est chaleureux, mais le parking n'est pas aussi pratique que dans d'autres en drives."

"Service drive au top"

"12h00 le 23 septembre 2024 employé de permanence très désagréable. Si problème personnel prendre sa journée et ne pas venir travailler !!! Un rappel de la direction sur l'accueil clientèle serait nécessaire !!! 1 fois pas deux je déconseille fortement l'utilisation de ce drive. Réponse au drive . Une façon de dire le choses avec tact et non prendre de haut le client sans même un bonjour. De plus par manque de temps elle ne charge pas le véhicule. Donc où est l'intérêt d'aboyer."

"Très sympathique"

"Il ne faut pas être handicapé e au drive saint brevin cliente depuis l ouverture je confirme que leur chef fais de la discrimination envers les personnes handicapés un il ne pas se gare la deux vous faites exprès de ne pas sortir de votre véhicule 🚗 suite un drivers est là pour metttre vos courses dans la 🚙 et pas à nous clients l handicap c’est un sujet que Leclerc ignore car j ai contacté deux pour le même problème l employé est odieux et méprisant complet si cela me faisait plaisir donc je fais allez ailleurs mais la c est fini ✔️et pas de places Pmr un comble."

"Une vraie galère. L'équipe logistique de Saint-Brevin-les-Pins a égaré un sac de fruits et légumes il a fallu deux appels de ma part et que je leur mette la pression pour qu'ils le retrouve 5 heures après ! arrivée au drive pour la deuxième fois de la journée on me dit que le sac est perdu ... après une attente de 20 minutes sur place et un accueil très désagréable on récupère le sac de fruits et légumes. Arrivée à la maison on constate que des fruits et légumes sont pourris... Heureusement l'équipe de bureau de Pornic a fait un petit geste commercial et remboursé les fruits et légumes pourris. Bref drive pas très compétent et désagréable. Je déconseille."

"Très déçu par ma visite de ce matin au drive.... en effet, je fais un drive 2 fois par mois car je ne peux pas porter l eau et le lait suite à opération du dos.. A chaque fois, le personnel du drive est aimable et m aide en me le proposant gentiment. Aujourd'hui il a fallu que je me débrouille seule car le jeune homme n à pas voulu m aider !! Bravo au saisonnier... qui ne veulent pas en faire de trop au risque de perdre du temps! Apprenez lui la définition du drive et du service.. merci"

"Personnel souriant. RAS."

"Équipe aimable et efficace !"

"En plus d'être un service pratique, on est toujours reçu avec le sourire ! Les équipes sont réactives, peu d'attente avant d'être servi."

"Commande complète, accueil agréable je reviendrais"

"Service au top ! Merci à l’équipe. Je recommande"

"Très bon accueil, commande complète. Rien à redire."

"Bonjour, très bon accueil au drive, personne souriante et sympathique. Commande complète et service rapide. Ravie"

"Drive au top ! L’équipe de remise est toujours très sympathique et très peu d’erreur sur la commande"

"Les sacs sont rangé n'importe comment... les fruits en dessous et d'ailleurs on a eu une barquette de raisin pourri (le carton était imbibé donc c'était forcément visible par le préparateur)"

"Aimable mais alors le drive est une catastrophe il manque toujours un truc, quand j'arrive chez moi et que je vois qu'il manque quelque chose, je ne suis même plus surpris c'est devenu une habitude"

"Très bien accueilli , et beaucoup de gentillesse bravo !! Si on avait la même chose à cholet cela serait bien !"

"Agréable"

"Mise à part que le livreur avait au bout du rouleau, je n'ai pas attendu longtemps. Il propose de charger avec vous."

"Ne prenez surtout pas de fruit au drive de St Brevin. La moitié sont périmés. De plus le manque de personnel est vraiment affligeant, quand est ce que la direction changera ? Un jour ? Jamais ? On se le demande."

"Depuis la réimplantation de la grande surface les allées sont beaucoup moins large donc la circulation beaucoup plus difficile en haute saison. Choisissez judicieusement vos horaires de fréquentation..."

"De pire en pire. On passera sur la politesse du personnel mais désormais vous devez vous même mettre vos courses dans votre coffre et on vous demande même de ramener les chariots. De plus, les articles sont très souvent endommagés ou manquants…"

"J'avais déjà eu des doutes. Mais là,je suis sur que je n'ai pas tous mes articles. Doit on passer notre temps à vérifier à chaque fois pour ne pas se faire voler. Car il il n'y a pas d'autre mot, facture payée mais pas livré complète 😠 Peut-être que lenseigne fera un geste en voyant se message 🤔 Car pour faire une réclamation en ligne c'est même pas la peine. Et encore moins refaire un aller-retour. Je crois que je vais simplement arrêter de fréquenter se drive voir même cette enseigne. Prise de contact faite et remboursement de l'article sans discussion, c'est déjà ça 😉 Ça n'empêche pas que pour les commandes à venir je serais vigilant 🧐"

"Les tarifs L'éclectisme, avec une cave bien fournie et le conseil en plus."